POLÍTICA DE GARANTIA

       A Garantia Legal, prevista no Código de Defesa do Consumidor, é de 90 (noventa) dias a partir da data da compra e cobre defeitos de fabricação e vícios do produto adquirido.  A Garantia AAND é válida por 1 (um) ano, a partir da data da compra, e cobre eventuais defeitos que se refiram a aspectos técnicos de fabricação. Na impossibilidade de reparar a joia dentro das condições desta garantia, outra igual ou similar de mesmo valor será fornecida sem qualquer acréscimo.

Cobertura da garantia:

• Peças em perfeito estado, sem sinais de atrito, nas quais a folheação não teve a devida aderência;
• Oxidação: ocorrência de manchas nas peças sem sinais de corrosão;
• Pedras e pérolas soltas;
• Quebra na solda;
• Outras situações que caracterizem defeito de fabricação.

Danos não cobertos pela garantia AAND:

• Deformação causada ao levantar objetos pesados ou qualquer pressão excessiva sobre a peça;
• Quebra de pedras e correntes causadas por impacto;
• Outras situações que caracterizem uso inadequado das peças.

A Garantia de Joias AAND assegura:

• Gratuitamente, por tempo indeterminado, a manutenção da sua joia, cobrindo os serviços de limpeza, polimento e ajustes de garras que seguram pedras e pérolas. Lembre-se que o polimento da joia, por sua própria natureza, ocasiona perda de pequena quantidade de metal e consequente redução de peso.

• Gratuitamente, no período de 1 (um) ano a partir da data da compra, o ajuste de anéis, em até dois aros, ou a troca de aro de anéis não ajustáveis, desde que não estejam gravados e mediante a disponibilidade de estoque da joia.